AGB & Info

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Theodor Luther GmbH - Onlineshop mit wichtigen Kundeninformationen

einschließlich Widerrufsbelehrung

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1. Allgemeines:

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Rein vorsorglich widersprechen wir hiermit ausdrücklich eventuell abweichenden Vorschriften des Vertragspartners. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.



2. Zeitpunkt des Vertragsabschlusses:

Durch Anklicken des Buttons BESTELLUNG ABSCHICKEN geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung von unserer Seite per Email. Der Kaufvertrag kommt mit der Lieferung der Waren zustande.



3. Einsicht in den Vertragstext der AGB:

Der Vertragstext unserer AGB wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.



4. Rückgaberecht und Widerruf:

Bei uns bestellte Waren können Sie binnen einer Frist von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Diese Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Der Widerruf muß zunächst schriftlich (E-Mail genügt) innerhalb dieser Frist erfolgen. Vor einer Rücksendung ist die weitere Vorgehensweise mit der Theodor Luther GmbH in jedem Falle abzustimmen!

Eine Rücksendung an uns muß stets ausreichend frankiert frei Haus erfolgen. Wir übernehmen die Rücksendungskosten bis zu dieser Höhe wobei diese dann von uns zu erstatten sind. Eine Rücksendung muß ausschließlich an unsere folgende Anschrift erfolgen:

Theodor Luther GmbH, Am Moos 20, 96465 Neustadt bei Coburg


Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits gewährten Leistungen zurückzugewähren. Bei einer Verschlechterung der Ware kann unsererseits entsprechender Wertersatz verlangt werden.

Das Rückgaberecht ist bei folgenden Waren ausgeschlossen:
- bei Waren, bei denen ein normal übliches Mindesthaltbarkeitsdatum während der Lagerzeit beim Kunden überschritten wurde oder durch einen Rückversand voraussichtlich überschritten wird
- bei schnell verderblichen und gekühlt zu lagernden Waren
- bei Waren die speziell für Sie angefertigt worden sind (z.B. Sondergrößen o.ä.)

Der Widerruf und die Rückgabe sind in jedem Falle möglich bei falsch gelieferter Ware sowie bei schadhaften Produktverpackungen.



5. Gewährleistung:

Die Gewährleistung erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen wobei wir im Falle eines Mangels der Ware zunächst eine Ersatzlieferung vornehmen dürfen. Wird diese Nacherfüllung in angemessener Frist nicht erbracht so können Sie bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Kaufvertrag zurücktreten oder eine dem Mangel angemessene Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Schadensersatz verlangen.

Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis nach Vereinbarung mindern. Weitergehende Ansprüche bestehen in keinem Falle.

Wichtig:
Bei unsachgemäßer Lagerung durch den Kunden erlischt die Gewährleistung, so z.B. wenn zu kühlende Waren ungekühlt oder nicht ausreichend gekühlt gelagert wurden oder wenn Sendungen mit begrenzt haltbarer Frischware nicht zustellbar sind oder nicht oder nur erheblich verspätet entgegengenommen werden. Letzteres stellt ein Versäumnis des Kunden dar für welches wir nicht haften! Falls Sie die Sendung nicht entgegennehmen können weil Sie zu den üblichen Paketauslieferzeiten nicht zuhause sind, müssen Sie eine Ausweichadresse für den Ausliefernden hinterlassen, oder Sie geben bereits bei der Bestellung eine andere Lieferanschrift an, z.B. die eines Nachbarn. Eine Kaufpreisrückerstattung oder Kaufpreisgutschrift bei Verderb empfindlicher Waren aufgrund erheblich verspäteter Sendungsannahme oder bei Nichtzustellbarkeit ist ausdrücklich ausgeschlossen sofern die Sendung unsererseits korrekt adressiert und versandt worden ist!



6. Zahlung und Versandkosten:

Die Lieferung unserer Waren erfolgt gegen VORAUSKASSE-Überweisung oder PAYPAL-Überweisung. Bei wiederkehrenden Bestellungen von Stammkunden kann die Zahlungsart RECHNUNG verwendet werden.
Bei Zahlungsart RECHNUNG ist die Zahlung fällig innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung. Erstbestellungen führen wir ausschließlich gegen VORAUSKASSE oder PAYPAL-Zahlung aus. Bei Wahl der Zahlungsarten VORAUSKASSE oder PAYPAL führen Sie bitte kurzfristig die Zahlung des in der Bestätigungs-Email unter RECHNUNGSBETRAG aufgeführten Gesamtbetrages aus. Unsere Bankverbindung teilen wir Ihnen sodann in der Bestätigungs-Email mit.

Einen Mindestwarenwert für eine Bestellung gibt es nicht. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag oder zu Selbstkostenpreisen berechnet. Die Versandkosten werden innerhalb des Bestellvorgangs ausgewiesen oder können (nur bei Sonderversendungsformen!) davon abweichend mit Ihnen vereinbart werden. Unsere Rechnungsbeträge sind nicht skontierfähig und stets ohne Abzug zahlbar.



7. Lieferzeiten und Versand:

Der Versand erfolgt jeweils in der nach unserer Entscheidung geeigneten Verpackung und Versendungsform. Der Versand empfindlicher Frischwaren erfolgt in speziellen Einweg-Thermoboxen mit oder ohne Kälteakku. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden erfolgt der Versand sofort innerhalb von einer Woche, in der Regel und nach Möglichkeit noch bereits am gleichen Werktag abgehend bzw. bei Vorkasse sofort nach Zahlungseingang. Die Vereinbarung einer Terminzustellung auf Ihren Wunsch ist möglich. Außer wenn dies einer besonderen Versendungsform bedarf (z.B. Eilzustellung, Kühlspedition o.ä.) erfolgt dies ohne Aufpreis. Der Versand erfolgt in einer Versandart nach unserer Wahl und zwar bei verderblichen Waren stets so, daß eine Zustellung werktags ohne dazwischenliegendem Wochenende oder Feiertag bei normaler Versanddauer möglich ist.

Wir sind zu Teillieferungen größerer Bestellmengen in zumutbarem Umfang berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Sollten Artikel nicht innerhalb von 8 Werktagen verfügbar sein, erhalten Sie eine Benachrichtigung.



8. Eigentumsvorbehalt:

Im Falle der Vereinbarung einer anderen Zahlungsart als Vorkasse bleibt die Ware unser Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung.



9. Datenschutzerklärung:

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich innerhalb unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unsererseits nicht. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die z.B. zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich ggf. an uns z.B. per Telefax, Post oder Email.

In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten lediglich auf Ihren Wunsch hin gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare. Sie können in Ihrem Browserprogramm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese ggf. sperren.



10. Gerichtsstand:

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist unser Firmensitz. Die Gerichtsstandsvereinbarung gilt nur für gewerbetreibende Kunden.



Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

Theodor Luther GmbH
Fränkische Fleisch- und Wurstspezialitäten
Am Moos 20
D-96465 Neustadt bei Coburg

Telefon: 09568/85011   
Fax: 09568/85014

vertrieb@luther-fleischwaren.de